Kaugleping
Leping, mis sõlmitakse müüja - SIA Lilibeth Textile, reg. nr. 40203405523, edaspidi - MÜÜJA, ja isiku, kes esitab tellimuse e-poes www.lilibeth-textile.com, edaspidi - OSTJA vahel hetkel, mil Ostja e-poes tellimuse esitab. Müüja kohustub müüma ja toimetama Ostjale kaubad vastavalt tellimusele, mille Ostja on esitanud.
Kohaletoimetamise ja maksmise kord
Ostjal on võimalus kauba eest tasuda e-poodi sisseehitatud maksevahenditega, tehes makseid teatud elektrooniliste panga toimingutega (kaardimakse, pangaülekanne, PayPal).
Ostja valib kauba kättesaamise või kohaletoimetamise koha, tehes tellimuse ja makstes selle eest, märkides täpse kohaletoimetamise aadressi. Kohaletoimetamise kulud on märgitud punktis „Kohaletoimetamine“.
Müüja tagab kauba saatmise hiljemalt 3 tööpäeva jooksul alates kauba eest tasumise kuupäevast. Maksehetk on päev, mil raha Müüja kontole laekus. Tarneaeg Balti riikidesse võib varieeruda 2-5 päevani ja teistesse Euroopa Liidu riikidesse 3-14 päevani.
Kui Ostja keeldub üleandmise ajal kaupa vastu võtmast ilma oluliste põhjusteta või kui kaupa ei toimetata kohale ebatäpselt märgitud aadressi tõttu, on Ostja kohustatud tasuma kauba kohaletoimetamise kulud (kauba tagasisaatmine), mis peetakse kinni tagastatavast summast.
Taganemisõigus ja raha tagasimaksmine
Kui kauba eest ei tasuta 2 päeva jooksul, on Müüjal õigus lugeda tellimus tühistatuks.
Ostjal on õigus kaubast keelduda 14 kalendripäeva jooksul alates Kauba kättesaamisest või kohe pärast tellimuse eest tasumist, saates Müüjale selle kohta teate e-posti aadressile: order@lilibeth-textile. com või täites punkti „Kauba tagastamine“. Tühistamiskiri peab sisaldama tellimuse numbrit, ostusummat ja tellimuse vormistamise ajal registreeritud kliendi e-posti aadressi. Ostja on kohustatud kauba Müüjale tagastama 10 päeva jooksul alates keeldumiskirja saatmisest. Kõik kauba Müüjale tagasi saatmisega seotud kulud tasub Ostja.
Juhul, kui Ostja soovib taganemisõigust kasutada kohe pärast tasumist, peab Ostja viivitamatult Müüjaga ühendust võtma, saates sõnumi e-posti aadressile i[email protected] või telefonil +37120408032, kus on märgitud Ostja andmed, tellimuse number ja taotlus tellimuse tühistamise kohta. Kui tellimust sõnumi koostamise ajal ei saadeta, saab Ostja tellimuse ilma lisamakseta tühistada ja 2 tööpäeva jooksul raha tagasi.
Kauba eest tasutud ostuhind tagastatakse ainult samale kontole, millelt Ostja makse tegi, aga tagastatav summa on võimalik kätte saada ka kupongina, kui Ostja on nii keeldumislepingus täpsustanud. 2 päeva jooksul pärast Ostja poolt tagastatud kauba saabumist saadab Müüja e-posti aadressile kupongi või tagastab ostutasu. Tagastuskulud arvatakse ostu tagasimakse summast maha.
Ostja ei saa tagastusõigust kasutada, kui:
Tellitud toode on kahjustatud, seda on kasutatud, selle välimus on muutunud või etikett eemaldatud.
Tellitud kaup valmistatakse otse Ostjale individuaalse tellimusena;
Taganemisõigus
Läti Vabariigi tarbijakaitseseaduse artikli 12 kuuendas osas on sätestatud, et „tarbija vastutab kauba kvaliteedi ja ohutuse säilitamise eest taganemisõiguse kasutamise ajal“.
Müüja jätab endale õiguse hüvitise tasu kinni pidada juhul, kui originaalpakend läheb kaotsi või on kahjustunud.
Kaupade vahetamine
Ostja ei saa ostetud kaupa vahetada, kuid Ostja saab kasutada taganemisõigust ning tagastatud raha või saadud kupongi eest osta samasuguse toote, kui see on olemas.
Andmete töötlemine
Sisestades veebilehel www.lilibeth-textille.com ostu registreerimiseks vajaliku info, kinnitab ostja, et on tutvunud lepingu tingimustega ja nõustub, et tema esitatud andmeid kasutatakse selleks, et Müüja saaks Ostja tellimuse vastu võtta ja kauba kohale toimetada vastavalt Läti Vabariigi õigusaktide nõuetele. Andmeid sisestades nõustub Ostja, et Ostja tellimuse töötlemise ja täitmisega seotud teated saadetakse märgitud e-posti aadressile või telefoninumbrile.