Fernabsatzvertrag |
Der Vertrag zwischen dem Verkäufer – der Lilibeth Textile SIA (GmbH), Registernummer 40203405523, nachstehend als VERKÄUFER bezeichnet, und der Person, die eine Bestellung im Online-Shop auf www.lilibeth-textile.com aufgibt, nachstehend als KÄUFER bezeichnet, kommt in dem Moment zustande, in dem der Käufer eine Bestellung im Online-Shop aufgegeben hat. Der Verkäufer verpflichtet sich, die Ware gemäß der Bestellung des Käufers an den Käufer zu verkaufen und zu liefern. |
Liefer- und Zahlungsverfahren |
Der Käufer hat die Möglichkeit, die Ware mit den im Online-Shop integrierten Zahlungsinstrumenten zu bezahlen, indem er die Zahlung über elektronische Bankgeschäfte (Zahlung per Karte, Banküberweisung, PayPal) durchführt. |
Der Käufer wählt die Art und den Ort der Abholung oder Lieferung der Ware, indem er die Bestellung aufgibt und bezahlt sowie die genaue Lieferadresse angibt. Die Lieferkosten sind im Abschnitt „Lieferung“ angegeben. |
Der Verkäufer gewährleistet den Versand der Ware spätestens innerhalb von 3 Werktagen ab dem Zahlungseingang der Ware. Der Zeitpunkt der Zahlung ist der Tag, an dem das Geld dem Konto des Verkäufers gutgeschrieben wird. Die Lieferzeit in die baltischen Staaten kann zwischen 2 und 5 Tagen variieren, in andere Länder der Europäischen Union jedoch zwischen 3 und 14 Tagen. |
Wenn der Käufer die Annahme der Ware bei der Lieferung ohne triftige Gründe verweigert oder die Ware aufgrund einer falschen Adresse nicht zugestellt wurde, ist der Käufer verpflichtet, die Kosten für der Lieferung der Ware (Rücksendung der Ware) zu tragen, die von dem zu erstattenden Betrag abgezogen werden. |
Rücktrittsrecht und Rückerstattung |
Wenn die Bestellung nicht innerhalb von 2 Tagen bezahlt wird, hat der Verkäufer das Recht zu denken, dass die Bestellung storniert wurde. |
Der Käufer hat das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware oder unmittelbar nach der Bezahlung der Bestellung von der Ware zurückzutreten, indem er eine Mitteilung an den Verkäufer per E-Mail: [email protected] oder durch Ausfüllen der Rubrik "Rückgabe der Ware" sendet. Das Zurücktretungsschreiben muss die Bestellnummer, den Kaufbetrag und die zum Zeitpunkt der Bestellung registrierte E-Mail-Adresse des Kunden enthalten. Der Käufer ist verpflichtet, die Ware innerhalb von 10 Tagen ab dem Datum des Zurücktretungsschreibens an den Verkäufer zurückzusenden. Alle Kosten, die im Zusammenhang mit der Rücksendung der Ware an den Verkäufer entstehen, gehen zu Lasten des Käufers. |
Für den Fall, dass der Käufer das Rücktrittsrecht gleich nach der Zahlungsleistung ausüben möchte, muss der Käufer den Verkäufer unverzüglich kontaktieren, indem er eine Mitteilung an die E-Mail [email protected] oder an die Telefonnummer +37120408032 unter Angabe der Daten des Käufers, der Bestellnummer und der Aufforderung zur Stornierung der Bestellung sendet. Wenn die Bestellung zum Zeitpunkt der Benachrichtigung nicht versandt wird, kann der Käufer die Bestellung stornieren und das Geld innerhalb von 2 Werktagen ohne zusätzliche Zahlung zurückerhalten. |
Der für die Ware bezahlte Kaufpreis wird nur auf dasselbe Konto zurückerstattet, von dem aus der Käufer die Bestellung bezahlt hat, oder die Rückerstattung kann in Form eines Gutscheins erfolgen, wenn der Käufer dies in dem Rücktrittsvertrag angegeben hat. Nach Erhalt der zurückgesandten Ware durch den Käufer sendet der Verkäufer innerhalb von 2 Tagen per E-Mail einen Gutschein oder erstattet den Kaufpreis. Die Kosten für die Rücksendung der Ware werden von dem zu erstattenden Betrag abgezogen. |
Der Käufer kann das Rücktrittsrecht nicht ausüben: |
Wenn die bestellte Ware beschädigt, gebraucht oder im Aussehen verändert ist oder wenn das Etikett entfernt wurde. |
Wenn die bestellten Waren bei einer Einzelbestellung direkt für den Käufer angefertigt werden. |
Rücktrittsrecht |
Artikel 12 Absatz 6 (sechs) des Verbraucherschutzgesetzes der Republik Lettland besagt, dass „der Verbraucher für die Aufrechterhaltung der Qualität und Sicherheit der Waren während der Dauer der Ausübung des Rücktrittsrechts verantwortlich ist". |
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, dem Käufer eine Entschädigungsgebühr in Rechnung zu stellen, falls die Originalverpackung der Ware verloren geht oder beschädigt wird. |
Austausch von Waren |
Die vom Käufer gekaufte Ware kann nicht umgetauscht werden, aber der Käufer kann von seinem Rücktrittsrecht Gebrauch machen und mit dem zurückerstatteten Geld oder dem erhaltenen Gutschein ein identisches Produkt kaufen, falls verfügbar. |
Datenverarbeitung |
Durch die Eingabe der für den Kauf erforderlichen Informationen auf www.lilibeth-textille.com bestätigt der Käufer, dass er mit den Vertragsbedingungen vertraut ist und stimmt zu, dass die von ihm zur Verfügung gestellten Daten verwendet werden, um dem Verkäufer die Annahme der Bestellung des Käufers und die Lieferung der Waren gemäß den Anforderungen der Gesetzgebung der Republik Lettland zu ermöglichen. Mit der Eingabe der Informationen erklärt sich der Käufer damit einverstanden, dass ihm Benachrichtigungen im Zusammenhang mit der Bearbeitung und Ausführung seiner Bestellung an die angegebene E-Mail-Adresse oder Telefonnummer geschickt werden. |
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